地铁和电车操作员职业

职位描述:运营无单独机车的地铁、城郊高架列车或电车运送旅客。可能处理费用。


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地铁和电车操作员职业

地铁和有轨电车运营商的做法:

  • 向乘客发出通知,例如通知即将到站或行程延误。
  • 用无线电向主管或调度员报告延误、机械故障和紧急情况。
  • 驱动和控制轨道引导的公共交通工具,如地铁、高架列车和电动有轨电车、有轨电车或无轨电车,以运送乘客。
  • 操作控制打开和关闭过境车辆的车门。
  • 控制车辆速度和每一站停留的时间,以维持时间表。
  • 完成报告,包括轮班总结和事件或事故报告。
  • 监视前方指示障碍物或其他火车的灯光,留意十字路口汽车和卡车的交通情况,警惕潜在危险。
  • 参加有关司机和乘客安全的会议,了解工作表现可能受到的影响。
  • 指导紧急疏散程序。
  • 问候乘客,提供信息,并回答有关票价、时刻表、换乘和路线的问题。
  • 向乘客收取车费,并开具零钱和换乘车票。
  • 记录交易和硬币感受器读数,以核实收集到的金额。

哪些工作活动是最重要的?

重要性 活动

获取信息-从所有相关来源观察、接收和获取信息。

操作车辆、机械化设备或设备-运行、机动、导航或驾驶车辆或机械化设备,如叉车、乘用车、飞机或水上船只。

识别对象、动作和事件——通过分类、估计、识别差异或相似点,以及检测环境或事件的变化来识别信息。

与主管、同事或下属沟通——通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息。

检查设备、结构或材料-检查设备、结构或材料,以确定错误或其他问题或缺陷的原因。

监控过程、材料或环境——监控和审查来自材料、事件或环境的信息,以发现或评估问题。

为公众表演或直接与公众合作——为公众表演或直接与公众打交道。这包括在餐馆和商店为顾客服务,接待客户或客人。

决策和解决问题-分析信息和评估结果,选择最佳解决方案和解决问题。

更新和使用相关知识——保持技术的更新,并将新知识应用到你的工作中。

控制机器和过程-使用控制机制或直接的物理活动来操作机器或过程(不包括计算机或车辆)。

评估信息以确定是否符合标准——利用相关信息和个人判断来确定事件或过程是否符合法律、法规或标准。

进行一般的体育活动-进行需要大量使用你的胳膊和腿和移动你的整个身体的体育活动,如攀登,举重,平衡,步行,弯腰,和处理材料。

处理信息-编译、编码、分类、计算、制表、审核或验证信息或数据。

与组织外部的人沟通——与组织外部的人沟通,代表组织面对客户、公众、政府和其他外部来源。这些信息可以面对面、书面、电话或电子邮件进行交流。

建立和保持人际关系——与他人建立建设性的、合作的工作关系,并长期保持这种关系。

判断事物、服务或人的质量-评估事物或人的价值、重要性或质量。

帮助和关心他人——向同事、客户或病人等他人提供个人帮助、医疗照顾、情感支持或其他个人照顾。

处理和移动物体-使用手和手臂来处理,安装,定位,移动材料和操作东西。

分析数据或信息——通过将信息或数据分解成独立的部分来确定信息的基本原则、原因或事实。

估计产品、事件或信息的可量化特征-估计尺寸、距离和数量;或决定完成一项工作活动所需的时间、成本、资源或材料。

为他人解释信息的含义——翻译或解释信息的含义以及如何使用。

解决冲突和与他人协商-处理投诉,解决争端,解决不满和冲突,或与他人协商。

培训和教育他人——确定他人的教育需求,制定正式的教育或培训计划或课程,并教授或指导他人。

修理和维护机械设备——维修、修理、调整和测试主要基于机械(而不是电子)原理运行的机器、装置、活动部件和设备。

记录/记录信息-以书面或电子/磁形式输入、转录、记录、存储或维护信息。

指导和发展他人——识别他人的发展需求,并指导、指导或以其他方式帮助他人提高他们的知识或技能。

地铁和有轨电车运营商的荷兰代码图