防损经理

职位描述:计划和指导政策、程序或系统,以防止资产损失。确定风险暴露或潜在责任,并制定风险控制措施。


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损失预防经理做什么:

  • 管理系统和程序,以减少损失,保持库存控制,或增加安全性。
  • 识别潜在的损失并制定消除损失的策略。
  • 监督操作、安全或库存控制程序的符合性,包括物理安全标准。
  • 建议改进损失预防计划、人员配备、日程安排或培训。
  • 与执法部门合作,调查和解决外部盗窃或欺诈案件。
  • 协调或进行内部调查,如员工盗窃和违反公司损失预防政策。
  • 与联邦、州或地方执法机构或零售损失预防社区成员建立并保持合作关系。
  • 维护所有损失预防活动的文件。
  • 在诸如工作场所暴力、抗议和示威等危机情况下提供建议和解决方案。
  • 对防损人员、零售经理或商店员工进行防损控制和预防措施的培训。
  • 检查物理安全系统的正确使用和维护,如闭路电视、商品标签和防盗警报器。
  • 评估不同地点的安全需求,以确保适当部署预防损失的资源,如人员和技术。
  • 协调涉及职业罪犯或有组织的团体活动的盗窃和欺诈调查。
  • 直接损失预防审计程序,包括目标商店审计、维护审计、安全审计或电子物品监视(EAS)审计。
  • 调查或采访涉嫌入店行窃或内部盗窃的个人。
  • 监督和审查文书工作程序和系统,以防止与错误相关的短缺。
  • 执行或指导库存调查,以应对超出可接受范围的收缩结果。
  • 监督与盗窃和刑事案件有关的监视、侦查或刑事处理。
  • 拜访商店以确保遵守公司的政策和程序。
  • 分析零售数据,以确定当前或新出现的盗窃或欺诈趋势。
  • 雇佣或监督防损人员。
  • 维护数据库,如不良检查日志、多个违规者的报告和警报激活列表。
  • 就发展损失调查程序向零售机构提供建议。
  • 直接安装隐蔽监视设备,如安全摄像头。
  • 审查损失预防例外报告和现金差异,确保遵守准则。
  • 建议零售经理遵守适用的代码、法律、法规或标准。
  • 执行现金审计和存款调查,以充分说明商店现金。

哪些工作活动是最重要的?

重要性 活动

获取信息——观察、接收和从所有相关来源获取信息。

决策和解决问题-分析信息和评估结果,以选择最佳解决方案并解决问题。

建立和维护人际关系-与他人建立建设性的合作工作关系,并长期保持这种关系。

与主管、同事或下属沟通——通过电话、书面形式、电子邮件或当面向主管、同事和下属提供信息。

识别对象、动作和事件——通过分类、估计、识别差异或相似点,以及检测环境或事件的变化来识别信息。

记录/记录信息—以书面或电子/磁形式输入、转录、记录、存储或维护信息。

培训和指导他人——识别他人的教育需求,开发正式的教育或培训项目或课程,并教授或指导他人。

使用计算机-使用计算机和计算机系统(包括硬件和软件)来编程,编写软件,设置功能,输入数据或处理信息。

评估信息以确定是否符合标准——使用相关信息和个人判断来确定事件或过程是否符合法律、法规或标准。

组织、计划和确定工作的优先级——制定具体的目标和计划来确定优先级、组织和完成你的工作。

与组织外的人沟通——与组织外的人沟通,代表组织面对客户、公众、政府和其他外部来源。这些信息可以当面、书面、电话或电子邮件交换。

指导和发展他人——确定他人的发展需求,指导、指导或以其他方式帮助他人提高知识或技能。

分析数据或信息——通过将信息或数据分解为单独的部分来识别信息的基本原则、原因或事实。

制定目标和战略——建立长期目标,并详细说明实现这些目标的战略和行动。

解决冲突和与他人谈判-处理投诉,解决争端,解决不满和冲突,或以其他方式与他人谈判。

发展和建设团队——鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。

处理信息-编译、编码、分类、计算、制表、审计或验证信息或数据。

监控过程、材料或环境——监控和审查来自材料、事件或环境的信息,以发现或评估问题。

指导、指导和激励下属——为下属提供指导和指导,包括制定绩效标准和监督绩效。

销售或影响他人——说服他人购买商品或商品,或以其他方式改变他们的想法或行动。

更新和使用相关知识——保持技术上的更新,并将新知识应用到你的工作中。

创造性思维——开发、设计或创造新的应用程序、想法、关系、系统或产品,包括艺术贡献。

判断对象、服务或人的质量——评估事物或人的价值、重要性或质量。

向他人提供咨询和建议——就技术、系统或过程相关的主题向管理层或其他团队提供指导和专家建议。

协调他人的工作和活动——让一个小组的成员一起工作来完成任务。

为他人解释信息的含义——翻译或解释信息的含义以及如何使用信息。

检查设备,结构或材料-检查设备,结构或材料,以确定错误或其他问题或缺陷的原因。

安排工作和活动——安排事件、程序和活动,以及其他人的工作。

监控和控制资源——监控和控制资源,监督资金的支出。

帮助和关心他人——为他人提供个人帮助、医疗照顾、情感支持或其他个人照顾,如同事、客户或病人。

执行行政活动-执行日常行政任务,如维护信息文件和处理文书工作。

人员配置组织单位-招聘,面试,选择,雇用和提升员工在一个组织。

为公众表演或直接与公众合作-为公众表演或直接与公众打交道。这包括在餐馆和商店为顾客服务,接待客户或客人。

进行一般体育活动-进行需要大量使用你的胳膊和腿的体育活动,并移动你的整个身体,如攀登,举重,平衡,行走,弯腰,和处理材料。

估计产品、事件或信息的可量化特征——估计大小、距离和数量;或者决定完成一项工作活动所需的时间、成本、资源或材料。

预防损失经理的荷兰代码图