快递员和信使职业

职位描述:通过步行、自行车、摩托车、汽车或公共交通工具,在一个机构内的办公室或部门之间或直接向其他业务部门运送信息、文件、包裹和其他物品。


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快递员和信使职业

快递员和信使做什么:

  • 步行、骑自行车、开车或使用公共交通工具到达目的地传递信息或材料。
  • 计划并遵循最有效的送货路线。
  • 接收通过电话、双向无线电或当面传递的信息或材料,以及收件人的信息,如姓名、地址、电话号码和送货指示。
  • 从医院和其他医疗机构运送和提取医疗记录、实验室标本和药物。
  • 根据投递路线对投递物品进行分类。
  • 用所列货物装载车辆,确保货物正确装载,并对危险品采取预防措施。
  • 在部门之间和其他机构和私人家庭之间传递消息和物品,如报纸、文件和包裹。
  • 完成交付后,与总部办公室确认交付和收款,并接受其他交付的指示。
  • 记录信息,如收到和发送的物品以及收件人对邮件的回复。
  • 卸货和分类沿运送路线收集的物品。
  • 获取签名和付款,或安排收件人付款。
  • 对运输车辆进行日常维护,如监测液位和补充燃料。
  • 用电话传递口头信息。
  • 从事一般办公室或文书工作,如归档材料,操作复印机,或跑腿。
  • 使用邮资机和信封封口机收集、密封和盖章发出的邮件。
  • 从大卡车上卸下货物,装到较小的运输车辆上。
  • 打开、分类和分发收到的邮件。

哪些工作活动是最重要的?

重要性 活动

获取信息——观察、接收和从所有相关来源获取信息。

记录/记录信息—以书面或电子/磁形式输入、转录、记录、存储或维护信息。

操作车辆、机械化设备或设备-运行、操纵、导航或驾驶车辆或机械化设备,如叉车、载客车辆、飞机或船只。

与主管、同事或下属沟通——通过电话、书面形式、电子邮件或当面向主管、同事和下属提供信息。

处理和移动物体-使用手和手臂来处理,安装,定位和移动材料,以及操纵东西。

建立和维护人际关系-与他人建立建设性的合作工作关系,并长期保持这种关系。

识别对象、动作和事件——通过分类、估计、识别差异或相似点,以及检测环境或事件的变化来识别信息。

进行一般体育活动-进行需要大量使用你的胳膊和腿的体育活动,并移动你的整个身体,如攀登,举重,平衡,行走,弯腰,和处理材料。

监控过程、材料或环境——监控和审查来自材料、事件或环境的信息,以发现或评估问题。

评估信息以确定是否符合标准——使用相关信息和个人判断来确定事件或过程是否符合法律、法规或标准。

与组织外的人沟通——与组织外的人沟通,代表组织面对客户、公众、政府和其他外部来源。这些信息可以当面、书面、电话或电子邮件交换。

组织、计划和确定工作的优先级——制定具体的目标和计划来确定优先级、组织和完成你的工作。

为公众表演或直接与公众合作-为公众表演或直接与公众打交道。这包括在餐馆和商店为顾客服务,接待客户或客人。

处理信息-编译、编码、分类、计算、制表、审计或验证信息或数据。

控制机器和过程-使用控制机制或直接的物理活动来操作机器或过程(不包括计算机或车辆)。

决策和解决问题-分析信息和评估结果,以选择最佳解决方案并解决问题。

帮助和关心他人——为他人提供个人帮助、医疗照顾、情感支持或其他个人照顾,如同事、客户或病人。

分析数据或信息——通过将信息或数据分解为单独的部分来识别信息的基本原则、原因或事实。

更新和使用相关知识——保持技术上的更新,并将新知识应用到你的工作中。

判断对象、服务或人的质量——评估事物或人的价值、重要性或质量。

荷兰快递员和信使代码图